第537章 治一治不能拍蒜的毛病(第3 / 4页)
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张小蛮听出对方是在扯皮敷衍,态度一点都不诚恳,他心里难免有气。
副经理说:“这已经是按照消协的规定来处理的,或许我们还可以赔偿你和那位女律师一笔钱,都是可以的。怎么样?”
张小蛮说道:“我纠正你两个错误,第一,消费者要的是体验,并不是赔偿多好,你哪怕东西不好,售后好一点,我们也不说啥了。第二,检举的是梁思影,不是我,你们找错人了。”
副经理说:“没有找错,这件事我知道您说的算……如果不同意我方的赔偿,那么您提条件吧,只要合适的我们都答应。”
张小蛮猜测对方一定在录音,如果他提一些赔偿条件,可能会被对方倒打一耙。
只有一些小城市或者县城等地方,因为消息闭塞的原因,还有少量现货,但也很快被买走。
因为有聪明的网友已经察觉了,这款刀留着或许能理财。
即便日后不能索赔,那么也能蹭一波流量,绝对不亏。
毕竟现在全网最火的菜刀,就是大全刀具了。
本来这就是一个产品质量问题,却闹成这样,大全刀具似乎不存在公关部。
而且一把刀而已,按照消费者权益保护法规定,最多就是退货,退款,这已经够了,张小蛮不爽的是对方的语气和态度,认为好像是他在胡搅蛮缠,漫天要价一样。
“我觉得没有必要谈下去了,就按照正常处理吧。”
在举报后的第二天,张小蛮的对公联络号码上,就接到了一个陌生电话。
对方自称是大全刀具的一位副经理,他同意给张小蛮退款,并赔偿一副全套刀具,这回的菜刀都可以用来拍蒜。
张小蛮就笑了,反问他:“您这是在变相承认,之前的刀具,就是不能拍蒜的是吧?”
副经理说:“我的解释很明确了,那套刀具更适合切肉,而且我们已经决定那款菜刀不在国内进行销售了,之前都是消费者之间的误会?”
“误会?是我误会了还是你们误会了?承认产品缺陷这么难吗?”